Los costos de los servicios que no aparezcan en la lista de precios se fijarán de mutuo acuerdo entre las partes según el caso.

Los lugares que no aparezcan en la lista de precios serán calculados de acuerdo a la distancia de los sitios cercanos a los mismos.

Si por causas imputables al Usuario, no se efectúa el traslado solicitado, se cobrará el 100% del servicio según la tarifa acordada.

Si no se efectúa el servicio por causas de fuerza mayor, la Empresa informará al Usuario con antelación y se procederá a llegar a un acuerdo justo para ambas partes.

En caso de que nuestros choferes no lo busquen a la hora acordada, se realiza un descuento al Usuario.

La cantidad y el peso del equipaje debe ser proporcional a la unidad que se solicita. El exceso de equipaje tiene costo adicional y se cotizara con un porcentaje a la tarifa aplicada.

Horarios

Horario Diurno: 06:00 am. a 19:00 pm.
Horario Nocturno: 19:01 pm. a 05:59 am.

Horas Nocturnas y Días Feriados

Los viajes realizados en horario nocturno, días feriados, Sábados y Domingos, tendrán un recargo de 20%. Se consideran días feriados: 1ero. de enero.
Lunes y martes de Carnaval.
Jueves y viernes Santos.
19 de abril.
1ero. de mayo.
24 de junio.
5 y 24 de julio.
12 de octubre.
24, 25 y 31 de diciembre.
Traslados a zonas Foráneas

Los servicios prestados desde la Zona Metropolitana de Caracas hasta zonas foráneas, tendrá un recargo de 20 %. Se consideran zonas foráneas para los efectos de traslados, las siguientes localidades: El Hatillo, Alto Hatillo, La Lagunita, Oripoto, Las Marías, Potro Redondo, Los Guayabitos, El Placer, Sartenejas, Gavilán, Manzanares, Terrazas del Avila, Urbanización Miranda, Los Naranjos de El Cafetal, Los Naranjos, Las Esmeraldas, El Cigarral, La Boyera, Caricuao, Las Adjuntas (Guarenas, Guatire, los Teques, San Antonio de Los Altos, San Pedro de los Altos, ya están tarifados).

Desvíos:

Los desvíos se cobraran al equivalente a un traslado ordinario en la Ciudad de Caracas y los que se efectúen fuera del área metropolitana o en el interior se sumara al traslado aplicado.

Horas de Espera

Se cobrará el traslado ida y vuelta más las horas de espera.

Los Recibimientos en el Aeropuerto de Maiquetía, tendrán una (1) hora de espera gratis.

Los traslados al interior del país tendrán dos (2) horas de espera gratis (si se realiza ida y vuelta), mas las horas que genere el servicio.

Se considera 20 minutos un equivalente a ½ hora y 40 minutos a 1 hora. Reservaciones y Pagos

Las reservaciones deberán tramitarse a través de nuestros teléfonos o por correo electrónico por lo menos con tres (3) horas de antelación, de esta forma garantizamos al Usuario la prestación del servicio solicitado.

Cancelación de servicios

El Usuario deberá notificar por teléfono o correo electrónico por lo menos con tres (3) horas de antelación la cancelación del servicio.

Vehículos Blindados:

Los servicios prestados en vehículos con estas características tendrán un financiamiento no mayor a 3 días hábiles.

Se calculara las horas de servicio a partir de los primeros 15 minutos.

Vans, Mini Buses y Autobuses:

Las cancelaciones de servicios con este tipo de vehículos será 24 horas antes, de no efectuarse así, se les cobrara el 100 % de lo cotizado.

Facturación a Crédito:

Se Otorgara crédito a corporaciones, entes gubernamentales, fundaciones, pequeña y mediana industria, bancos, etc.

El lapso no debería exceder a un mayor de 7 días hábiles a partir de la consignación de la factura, de otra forma seria previa negociación.

Nuestra experiencia indica que lo primordial es la planificación previa realizada por el pasajero. Organice todos los detalles de su traslado y ¡Feliz viaje!