Los costos de los servicios que no aparezcan en la lista de precios se fijarán de mutuo acuerdo entre las partes según el caso.

Los lugares que no aparezcan en la lista de precios serán calculados de acuerdo a la distancia de los sitios cercanos a los mismos.

Si por causas imputables al Usuario, no se efectúa el traslado solicitado, se cobrará el 100% del servicio según la tarifa acordada.

Si no se efectúa el servicio por causas de fuerza mayor, la Empresa informará al Usuario con antelación y se procederá a llegar a un acuerdo justo para ambas partes.

En caso de que nuestros choferes no lo busquen a la hora acordada, se realiza un descuento al Usuario.

La cantidad y el peso del equipaje debe ser proporcional a la unidad que se solicita. El exceso de equipaje tiene costo adicional.

Horarios
Horario Diurno: 06:00 am. a 19:00 pm.
Horario Nocturno: 19:01 pm. a 05:59 am.

Horas Nocturnas y Días Feriados
Los viajes realizados en horario nocturno, días feriados, sábados y domingos, tendrán un recargo de 20%. Se consideran días feriados:

1ero. de enero.
Lunes y martes de Carnaval.
Jueves y viernes Santos.
19 de abril.
1ero. de mayo.
24 de junio.
5 y 24 de julio.
12 de octubre.
24, 25 y 31 de diciembre.

Traslados a zonas Foráneas
Los servicios prestados desde la Zona Metropolitana de Caracas hasta zonas foráneas, tendrá un recargo de 20 %.

Se consideran zonas foráneas para los efectos de traslados, las siguientes localidades: El Hatillo, Alto Hatillo, La Lagunita, Oripoto, Las Marías, Potro Redondo, Los Guayabitos, El Placer, Sartenejas, Gavilán, Manzanares, Terrazas del Avila, Urbanización Miranda, Los Naranjos de El Cafetal, Las Esmeraldas, El Cigarral, La Boyera, Caricuao, Las Adjuntas, Guarenas, Guatire, San Antonio de Los Altos, San Pedro de los Altos.

Horas de Espera
Se cobrará el traslado ida y vuelta más las horas de espera.

Los traslados al Aeropuerto de Maiquetía, tendrán una (1) hora de espera gratis.

Los traslados al interior del país tendrán dos (2) horas de espera gratis.

Se considera 20 minutos un equivalente a ½ hora y 40 minutos a 1 hora.

Reservaciones y Pagos
Las reservaciones deberán tramitarse a través de nuestros teléfonos o por correo electrónico por lo menos con tres (3) horas de antelación, de esta forma garantizamos al Usuario la prestación del servicio solicitado.

Cancelación de servicios
El Usuario deberá notificar por teléfono o correo electrónico por lo menos con tres (3) horas de antelación la cancelación del servicio.

Nuestra experiencia indica que lo primordial es la planificación previa realizada por el pasajero. Organice todos los detalles de su traslado y ¡Feliz viaje!